simply out tours -> serviceorientiert - professionell - hochwertig - versprochen!

FAQ

und Antworten

Warum eigentlich mit einem Guide fahren und nicht allein?

Unsere Guides sind hauptberufliche Gästeführer, d. h. in den Touren sind die Führungen an den Sehenswürdigkeiten bereits integriert. Sie kennen:
– die schönen Strecken, die zum Teil nicht immer auf den Hauptwegen verlaufen,
– Abkürzungen oder Verlängerungen.
– Gefahrenstellen
– Toilettenstandorte
– schöne Pausenstellen (Biergarten oder Picknick)
– Unterstellmöglichkeiten

Sie stehen Euch als „eingeborene Pottlinge“ während der Tour zur Seite. Sie sind Ersthelfer sowohl für’s Rad als auch für die Menschen. Bei Umleitungen leiten Sie Euch souverän in die richtige Richtung. Noch Fragen – dann ruft an: 0201 564 1004

Und was machen wir bei schlechtem Wetter/Regen?

Wir sprechen mit Euch 🙂 wenn Ihr eine Gruppe seid könnt Ihr entscheiden bei unseren sogenannten „offenen Terminen“ entscheidet der Guide. Grundsätzlich gilt, WIR LASSEN EUCH NICHT IM REGEN STEHEN 🙂 Wir lassen uns etwas einfallen. Die schlechteste Variante ist eine Absage, denn dass würde für uns Verdienstausfall bedeuten. Wir wollen für unser Honorar aber etwas leisten und daher bieten wir angemessenes Alternativ-Programm. In allen Gruppenangeboten wird dies schon inkludiert, so dass Ihr gleich wisst, was als Alternative ansteht.

es gibt kein schlechtes Wetter

Radtour bei Regen – kein Problem

Was unterscheidet simply out von anderen?

Leidenschaft, Menschlichkeit und Authentizität.

Wir wollen das Euer Programm toll wird. Natürlich machen wir das nicht ehrenamtlich. Je mehr von unserem Know How Ihr fordert, desto mehr berechnen wir natürlich auch dafür, das versteht sich von selbst (Der Kindergarten zahlt aber weniger als der Großkonzern). Aber wir lassen uns immer etwas einfallen. Bei uns gibt es keine Sackgasse. Was wir nicht im Programm haben, kaufen wir bei treuen Partnern ein, oder vermitteln Euch weiter. Durch unsere gute Vernetzung haben wir viele Kontakte im Ruhrgebiet. Testet uns ruhig mal! 🙂 Schönen Tag und DANKE für’s lesen!

Wann sollte ich mich anmelden?

Uns hilft eine Anmeldung so früh wie möglich, da wir damit am besten arbeiten können.

Wenn 7-10 Tage vor der Tour noch nicht genügend Anmeldungen vorliegen, sagen wir die Tour ab. wenn dann aufgrund einer schönen Wettervorhersage kurz vor der Tour noch viele Anmeldungen eingehen ist es meist zu spät.

Sobald die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist, bestätigen wir die Tour inkl. aller Details.

Seid Ihr nicht zu sportlich für mich?

In erster Linie sind wir Stadtführer (für z. B. Bustouren und Stadtrundgänge, oder auch Führungen an speziellen Sehenswürdigkeiten). Mit dem Wissen, welches wir ja eh im Kopf dabei haben, bieten wir auch Aktivtouren an – aber das Sightseeing steht immer im Mittelpunkt. Wir sind Profis, d. h. wir passen uns den Wünschen der Kunden an. Es sind schöne und entspannte Ausflüge. Jeder Teilnehmer soll „im Genuss“ sein und bleiben. Wir sind kein Verein auf einer Trainingsfahrt mit Pulsmesser. Unsere besonders sportlichen Aktivitäten, wie z. B. das Mountainbiken, haben wir daher inzwischen „ausgelagert“, schaut hier: www.simply-out-mountainbike.de

Stehen Leihräder zur Verfügung?

Ja! An verschiedensten Orten im Ruhrgebiet gibt es Radstationen. Unsere Tour kann dort starten oder auch enden. Auch besteht die Möglichkeit an Radstation „A“ zu starten und die Räder an Radstation „B“ wieder abzugeben. Auch Rad-Anlieferungen sind unter bestimmten Voraussetzungen möglich! Es stehen City-Bikes, Trekking-Räder, E-Bikes und E-Bike-Rikschah’s (bedingt) zur Verfügung. Für besondere Touren auch Kinderräder und Smart-E-Bikes. Wir kümmern uns um alles benötigen nur die Anzahl und – falls besonders große/kleine Menschen in Eurer Gruppe sind – die passende Radgröße.

Bietet Ihr auch individuelle Betriebsausflüge an?

Ja – sehr gerne! Bis zu 600 Teilnehmer machen uns erst einmal nicht nervös – also her mit Eurer Anfrage.

Wie groß sind Eure Gruppen?

Aus Sicherheits-, Qualitäts- und Orga-Gründen pro Gästeführer max. 20 Teilnehmer. Beim Sightjogging max. 10 Personen.
Wir fahren auch mit Einzelpersonen und Kleingruppen. Da unsere Gästeführer einen Stundenlohn/Tagessatz erhalten, muss eine Einzelperson/Kleingruppe selbst entscheiden, ob er/sie es sich leisten wollen.

Da wir knapp 40 Guides im Team sind, machen uns Anfragen für bis zu 600 Personen noch nicht nervös – im Gegenteil 🙂

Was ist der Unterschied zwischen einer Wanderung und einem Spaziergang?

Wanderung: auch mal über Pfade, bergauf und -ab, meist über 4 km und über 3 Stunden

Spaziergang: von 1-3 Stunden, entspanntes Tempo, meist rund um eine Sehenswürdigkeit

Wann seid Ihr erreichbar?

Das Büro ist unrgelmäßig von Montag bis Freitag besetzt. Emails (AUCH ANMELDUNGEN) und Nachrichten auf dem Anrufbeantowrter beantworten wir nur Werktags. (KONTAKT)

Manche von uns arbeiten im Homeoffice und ja – wir geben es zu – manchmal machen wir Urlaub und das Büro ist tatsächlich geschlossen. Mails checken wir in der Regel dann 1x/wöchentlich, um das Wichtigste zu beantworten.

Leben und Arbeiten im Einklang, das ist uns wichtig und das sollte immer mehr Bedeutung in unserer Gesellschaft erhalten.

Und was macht Ihr sonst so beruflich?

Genau das – simply out Guides mit ganzem Herzen und voller Überzeugung, nem Schüppchen Pioniergeist (wir sind im Ruhrgebiet) und viel Idealismus – aber immer: professionell, serviceorientiert, hochwertig! Manchmal sind unsere Guides aber auch für andere Institutionen unterwegs: Städte, Stiftungen, Sehenswürdigkeiten und andere touristische Anbieter. Aber immer der Region und Branche treu: Tourismus im Ruhrgebiet!

komm & guck das Ruhrgebiet - Du wirst begeistert sein!

Kontakt

simply out tours
Touren und Events im Ruhrgebiet
Dahlhauser Str. 103  -  45279 Essen
(Adressen des Tourstarts findet Ihr in den Bestätigungen!)
Tel: +49 201 564 1004 (Werktags)
Fax: +49 201 564 1006
 
-> Bürozeiten: unregelmässig von Mo.-Fr.
-> Email-Beantwortung: i.d.R. max. 24 Std.
NICHT AM WOCHENENDE!
 -> Guide-Kontaktdaten stehen in Eurer Bestätigung!

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